1. Collecte des Informations

Données personnelles collectées

Chez guserriari, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de formation en gestion budgétaire. Ces données incluent vos coordonnées professionnelles, votre niveau d'expérience actuel et vos objectifs de formation spécifiques.

Nous recueillons ces informations lorsque vous vous inscrivez à nos programmes, participez à nos webinaires ou contactez notre équipe pédagogique. Chaque donnée collectée a un objectif précis lié à l'amélioration de votre parcours d'apprentissage.

• Nom, prénom et coordonnées professionnelles
• Informations sur votre poste et votre expérience
• Objectifs de formation et domaines d'intérêt
• Données de navigation sur notre plateforme éducative
• Échanges avec nos formateurs et conseillers

Méthodes de collecte

Nos méthodes de collecte respectent scrupuleusement le cadre légal français et européen. Nous privilégions toujours la transparence et votre consentement éclairé avant toute collecte d'information.

2. Utilisation des Données

Vos données nous permettent de personnaliser votre expérience de formation et d'adapter nos contenus à vos besoins professionnels spécifiques. Nous analysons vos progrès pour vous proposer des modules complémentaires pertinents.

Finalités principales

• Adaptation pédagogique de nos formations à votre profil
• Suivi de votre progression et recommandations personnalisées
• Communication concernant vos formations en cours
• Amélioration continue de nos méthodes d'enseignement
• Support technique et pédagogique individualisé

3. Vos Droits Selon le RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données et à la loi Informatique et Libertés, vous bénéficiez de droits étendus sur vos données personnelles.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez notre délégué à la protection des données à l'adresse support@guserriari.com. Joignez une copie de votre pièce d'identité et précisez clairement votre demande.

4. Conservation et Sécurité

Mesures de sécurité

Nos serveurs sont hébergés en France chez des prestataires certifiés ISO 27001. Toutes les communications sont chiffrées et nos équipes sont régulièrement formées aux bonnes pratiques de sécurité informatique.

Nous effectuons des sauvegardes quotidiennes et des tests de sécurité trimestriels. En cas d'incident, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures conformément à la réglementation.

5. Partage avec des Tiers

guserriari ne partage vos données qu'avec des partenaires techniques strictement nécessaires au fonctionnement de nos services. Ces prestataires sont tous basés en Union Européenne et soumis aux mêmes exigences de protection.

Partenaires autorisés

• Hébergeur de notre plateforme e-learning (France)
• Service de messagerie éducative (Allemagne)
• Processeur de paiement certifié PCI-DSS (France)
• Outil d'analyse pédagogique anonymisé (Pays-Bas)

Tous ces partenaires ont signé des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre de nos services de formation.

6. Cookies et Technologies

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme de formation. Nous distinguons clairement les cookies obligatoires de ceux facultatifs que vous pouvez refuser.

7. Évolutions de cette Politique

Cette politique peut évoluer pour s'adapter aux nouvelles réglementations ou à l'amélioration de nos services. Nous vous informerons par email de tout changement significatif au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Les versions archivées de cette politique restent consultables sur demande pour assurer la transparence de nos pratiques dans le temps.